Ohita ja siirry sisältöön

Unelma-apuri työkirja saatavilla NYT 😍

Palautuskäytäntö

Verkkokaupasta ostaessasi sinulla on normaali palautusoikeus, joka on 14 vuorokautta tuotteen vastaanottamisesta. Toivomme kuitenkin, että olet meihin yhteydessä sähköpostitse (sanna@ilolla.com) ennen tuotteen palauttamista. Tuotteen tulee vastata täysin alkuperäistä kuntoa ja olla myyntikelpoinen. Palautuksesta aiheutuvat postikulut maksaa asiakas itse. 

Noutamatta jätetty paketti ei ole peruutus tai palautus. Voimme toimittaa noutamatta jääneen toimituksen uudelleen, tällöin asiakasta veloitetaan uusista toimituskuluista. Myös noutamattomasta lähetyksestä mahdollisesti aiheutuvat kulut veloitetaan asiakkaalta. Palautusoikeus ei koske kustomoituja tuotteita, sillä valmistamme jokaisen tuotteen tilauksesta asiakkaan antamilla tiedoilla.
Tuotteillamme ei ole vaihto-oikeutta.